1、專業(yè)介紹:本專業(yè)培養(yǎng)具有良好氣質(zhì)形象與親和力，具備一定雙語溝通能力、較高禮儀技能與合作協(xié)調(diào)能力，能在高速鐵道、鐵道交通、城市軌道交通以及其他鐵路運輸行業(yè)，從事服務(wù)與管理工作的技能型服務(wù)人才。

2、就業(yè)方向:高鐵動車車廂乘務(wù)員、高鐵動車餐吧乘務(wù)員、特快普快列車乘務(wù)員、乘務(wù)安全員、高鐵車站售票員、安檢員、客運員、檢票員、VIP接待員以及鐵路客服代表等。 

3、就業(yè)保障：凡是被我院錄取的學(xué)生，均入學(xué)簽訂就業(yè)協(xié)議，確保就業(yè)，并且承諾畢業(yè)后安排對口就業(yè)，工資有保障。